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(필독) 반품 및 교환시 이용 방법을 알립니다.

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방문해주시고 이 글을 읽어 주셔서 감사합니다. 교환이나 반품이 편한 쇼핑몰로 지향하고 있습니다.

카드 결제로 구매하시고 반품인 경우에는 나중에 카드 취소시 배송비까지 고객님이 되돌려 받게됩니다. 그래서, 배송비만 따로 아래의 계좌로 입금해주셔야 합니다. 현금으로 입금한 경우에는 배송비만 빠진 나머지 구매금액으로 되돌려 드립니다.
반품시 배송비(3천원)만 따로 입금할 계좌번호는 아래와 같습니다.
* 농협 485-12-085274 예금주 : 이종현
* 우리은행 613-026638-02-101 예금주 : 이종현
* 국민은행 567601-01-078816 예금주 : 이종현

배송비 3천원을 입금하시고 판매자의 휴대폰으로 입금은행과 입금인만 알려주시면됩니다.

단, 교환인 경우에는 위 내용과 상관이 없습니다. 그리고, 편의점 택배나 우체국 택배를 이용하시게 되면 비용이 더 나올겁니다. 그러나, 반품된 제품 상태를 보고 특별히 이상없으면 1,500원 되돌려드리니 꼬~옥 참고하시기 바랍니다. 아래의 내용을 꼼꼼하게 읽어주세요!

단, 브랜드 제품의 경우에는 반드시 정품 박스에 테이프를 절대 붙이면 안되며 택배 박스에 정품 박스를 넣어 보내주셔야 합니다. 이때, 제품 종이 태그도 있는 제품인 경우 태그도 같이 넣어야 합니다.

빠른 일상 생활로 인해 집에서 택배 기사를 기다리는 불편함이 이만 저만이 아닐 겁니다. 시간, 공간적 제한이 없는 편의점 택배나 우체국 택배를 이용해서 교환이나 반품하시면 됩니다.

아래의 내용은 회원으로 구매하신 경우에만 해당되며, 비회원인 경우에는 포인트 적립이 안되므로 비회원 고객님의 통장으로 되돌려 드림을 참고하십시오.

반품 및 교환할때 택배 이용 방법에 대해서 알립니다.
우선, 물품 가액은 본 쇼핑몰에서 구매한 금액에 1만원 더해서 기입하십시오.
나중에 분실 및 파손시 손해 배상을 받으실 때 유리하기 때문입니다.
예를 들어) 구매 금액이 10만원이면 11만원으로 적는 겁니다.
판매자의 입장에서는 포장비가 포함이 되는 것이기 때문에 그렇습니다.

단순 교환 및 반품할 때 편의점 택배나 우체국 택배를 이용해서 선불로 우선 보내 주십시오.
단, 착불은 안됩니다.. 이유는 선불보다 착불이 할인 혜택이 전혀 없을 뿐만 아니라 더 비쌉니다.
택배 비용이 3,000원 이상 나오면 1,500원을 본 조은마트에서 포인트로 적립해 드리거나 현금으로 고객님 통장으로 반드시 입금해드리겠습니다.
※ 단순 교환 및 반품은 고객님 전액 부담이지만, 편의점 택배나 우체국 택배를 이용하면 비용이 조금 더 나와서 고객님의 부담이 있기 때문에 본 판매자가 1,500원 되돌려 드리는 겁니다.

제품 하자로 인한 교환 및 반품인 경우에도 마찬 가지로 선불로 보내주세요.
본 판매자가 제품 수령 후 고객님의 통장으로 택배비를 되돌려 드리거나 포인트로 적립해 드립니다.
제품 하자로 인한 경우에는 판매자의 과실이기 때문에 판매자가 부담하는 겁니다.

택배 포장을 조금 신경써서 예쁘게(?) 보내주시면 추가로 1,000점을 포인트로 적립해드리겠습니다.

바쁜 생활에 택배 기사를 기다리는 불편함이 있기 때문에 아래의 두 택배사를 이용하시는 것이 좋을 것 같습니다.

편의점 택배 : http://www.cvsnet.co.kr (개인적으로 추천드립니다. GS25 / CU 에서 취급)
우체국 택배 : http://www.epost.go.kr 또는 http://parcel.epost.go.kr

이 두 곳을 회원으로 가입해서 인터넷으로 신청하시면 할인 혜택까지 받을 수 있습니다.
개인적으로는 편의점 택배를 추천 드립니다. 가장 가깝고 이용 시간에 제한이 없기 때문입니다.
세븐일레븐 편의점보다 GS25 나 CU 편의점을 이용하시기를 권합니다. 계약 택배사가 대한통운이어서 좋습니다.
세븐일레븐은 택배사가 한진택배인데 택배가 좀 느리고 요금은 조금 더 비싼 거 같은니 참고하십시오.

위 편의점 택배(포스트박스) 사이트에 들어가셔서 지역 조회를 하시면 가장 가까운 곳을 찾을 수 있습니다. 물론, 모바일(스마트폰)에서도 조회가 가능합니다.

정확한 정보인지 모르겠지만, 무게가 좀 나가는 제품인 경우에는 편의점 택배가 더 저렴한 걸로 알고 있습니다.

그리고, 본 조은마트 주소를 해당 택배 사이트에서 고객님의 주소록에 저장하시면 추후에 이용하실 때 더욱 편리할 것으로 생각됩니다.

조은마트 반품 및 교환 주소는 아래와 같습니다.
주소 : 부산 영도구 절영로 480, 305호 (동삼동, 건아맨션)
수령인 : 조은마트
연락처 : 051-403-9856 (휴대폰 : 010-2229-9856)

참고로, 포인트 1점은 1원과 같습니다. 1000점이면 1000원 이라고 생각하시면 됩니다. 할인 쿠폰과 포인트의 다른점은 쿠폰은 이용 기간에 제한이 있지만, 포인트는 이용 기간이 무제한이라는 점이 다릅니다. 그리고, 쿠폰은 금액이 크고, 포인트는 금액이 비교적 작은 특징이 있기도 합니다. 나중에 상품 구매하실 때 쿠폰과 포인트를 같이 이용해서 결제해도 됩니다.

그럼.. 하시는 일마다 넘치는 축복이 있으시기를..

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회사명 조은마트 대표 이종현
주소 부산 영도구 절영로 480, 305호 (동삼동, 건아맨션)
사업자 등록번호 602-06-22175
휴대폰 010-2229-9856 전화 051-403-9856
통신판매업신고번호 2005-부산영도-0008
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